En Made en Cielo, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra satisfactoria, incluyendo un proceso de envío eficiente y confiable. Por favor, revisa nuestra política de envíos a continuación:
Plazos de Envío:
- Los pedidos se procesan y envían dentro de 2 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pago.
- Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles de seguimiento para rastrear la entrega de tu paquete.
Métodos de Envío:
- Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo envío estándar y envío express, dependiendo de tu ubicación y preferencias.
- Los plazos de entrega pueden variar según el método de envío seleccionado y la ubicación de entrega.
Gastos de Envío:
- Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se agregarán al total de tu pedido.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 30 euros, válido solo para envío estándar en España.
Entrega Internacional:
- Actualmente, Made en Cielo no ofrece envíos internacionales. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Estamos trabajando para habilitar el envío internacional en el futuro y te notificaremos una vez que esté disponible.
Dirección de Envío:
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas.
Retrasos y Problemas de Envío:
- Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, ocasionalmente pueden surgir retrasos debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos.
- Si experimentas algún problema con la entrega de tu pedido, por favor contáctanos y haremos todo lo posible para resolverlo de manera oportuna.
Contacto: Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.
Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso, así que por favor revísala periódicamente.
Última actualización: 23/03/2024