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Condiciones de Devolución:

• Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, con etiquetas intactas y en su embalaje original dentro de [número de días] días a partir de la fecha de recepción.
• No se aceptarán devoluciones de artículos que hayan sido usados, lavados o alterados de alguna manera.
• No se aceptarán devoluciones de artículos comprados en oferta o en liquidación, a menos que estén defectuosos o dañados.

Procedimiento de Devolución:

1. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de 24horas a partir de la fecha de recepción del artículo para notificar tu intención de devolverlo.
2. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución, incluyendo la dirección de envío.
3. Embala el artículo de manera segura y envíalo de vuelta a nuestra dirección de devolución dentro del plazo especificado.
4. Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del artículo devuelto, procesaremos tu reembolso o cambio según corresponda.

Reembolsos y Cambios:

• Se emitirá un reembolso completo por el precio de compra original del artículo devuelto, excluyendo los gastos de envío, dentro de 5 días hábiles después de recibir y verificar la devolución.
• Si prefieres un cambio por un artículo diferente, contáctanos para discutir disponibilidad y opciones de intercambio.

Gastos de Envío de Devolución:

• Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el artículo devuelto esté defectuoso o sea el resultado de un error por parte de Made en Cielo.

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Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso, así que por favor revísala periódicamente.

Última actualización: 23/04/2024